Op deze pagina kun je de veelgestelde vragen terugvinden die wij alvast voor je klaar hebben gezet. Heb je een vraag en kun je het antwoord niet op onze website terug vinden? Dan helpen wij uiteraard graag om jouw vraag te beantwoorden.

Tickets

Wanneer start de ticketverkoop?

De ticketverkoop van het finish festival start op dinsdag 1 maart 2022 om 12:00 uur.

Wanneer sluit de ticketverkoop?

De online ticketverkoop sluit op 23 december 2022, of eerder als alle kaarten zijn uitverkocht.

Waar kan ik tickets kopen?

1. Ga naar de pagina 'Tickets'
2. Kies je ticket en klik op ‘ga verder’
3. Doorloop alle stappen van het bestelformulier
4. Zodra je je tickets hebt besteld en betaald, ontvang je per e-mail het ticket via Eventix onze ticketprovider.

Hoeveel kosten de tickets?

Hoeveel kosten de tickets voor 24 december?

  • Regular ticket: €7,50 (excl. servicekosten en fee)

Ik heb geen tickets ontvangen

De bevestigingsmail is afkomstig van ‘Eventix’. Check ook jouw spam of ongewenste mail.

Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem dan contact op via dit formulier. Mogelijk heb je een typefoutje gemaakt in het e-mailadres.

Tot hoelaat kan ik binnenkomen?

Je kunt het evenement binnenkomen vanaf 11:00 uur. De deuren sluiten om 17:00 uur.

Hoeveel tickets kan ik bestellen?

Er geldt een maximum van 10 kaartjes per persoon. Wil je met meer personen komen? Zorg dan dat één van je vrienden ook kaartjes koopt.

Ben je het toegangsticket verloren?

Heb je per ongeluk de e-mail met je tickets weggegooid, of heb je de tickets ergens op je computer opgeslagen en kun je ze niet meer vinden? Geen probleem! Vul het  formulier in en wij sturen je tickets opnieuw naar je toe.

https://eventix.nl/search

Is er ook deurverkoop?

Er is bij dit evenement geen deurverkoop voor de snelle doorstroming bij de entree.

Zodra de ticketverkoop is gesloten is het dus niet meer mogelijk tickets te kopen bij de deur.

Festival informatie

Wanneer is het finish Festival?

Het finish festival is iedere editie gelijktijdig met de winter marathon.

Waar is het evenement?

Het evenement vindt plaats in het WTC EXPO te Leeuwarden.

Adres: Heliconweg 52, 8914 AT Leeuwarden

Wat zijn de festival tijden?

De evenementenhal is geopend om 10:00 uur en sluit om 17:00 uur.

De hoofdoptredens starten om 13:00 en eindigen om 16:00 uur.

Wat is de minimale leeftijd?

Het evenement is voor alle leeftijden toegankelijk met een geldig ticket.

Is het mogelijk tussentijds het evenement te verlaten?

Het is helaas niet mogelijk om het terrein tussentijds te verlaten om op een later moment weer terug te keren.

Wijzigingen/annuleren/overdragen

Kan ik mijn ticket wijzigen?

Het is helaas niet mogelijk je ticket te wijzigen naar een upgrade. We raden je aan een nieuw ticket te bestellen en je andere ticket door te verkopen. Maak hierbij gebruik van 'Ticketswap'.

Kan ik mijn ticket annuleren?

Het is helaas niet mogelijk je ticket te annuleren. Je kunt je ticket wel doorverkopen. We raden je aan gebruik te maken van 'Ticketswap'

Kan ik mijn ticket doorverkopen?

Ja, dit is mogelijk en toegestaan. We raden je aan gebruik te maken van 'Ticketswap'. Hierdoor kan er worden voorkomen dat je met een ongeldig ticket bij de deur staat!

Algemene voorwaarden

De Algemene voorwaarden en het reglement vind je hier.

Munten

Wat is de minimale leeftijd?

Het evenement is voor alle leeftijden toegankelijk met een geldig ticket.

Ik heb nog munten over, kan ik deze nog inwisselen?

Het is niet mogelijk aangekochte munten te retourneren of in te wisselen voor geld. 

De kassa’s op het terrein sluiten een kwartier voor het einde van het festival, hierna is het niet meer mogelijk om munten te kopen.

De bar sluit tegelijkertijd met het einde van het festival.

Hierna is het niet meer mogelijk om munten in te wisselen bij de bar. 

Munten zijn alleen tijdens het evenement op 24 december 2022.

COVID-19

Coronamaatregelen

Vindt het evenement in aangepaste vorm plaats?
Het is mogelijk dat de editie van 2022 in een aangepaste vorm zal plaatsvinden. We houden hiervoor nauwlettend de actuele ontwikkelingen in de gaten en zullen hierin schakelen indien nodig.

Welke coronamaatregelen worden er getroffen?
Dit is afhankelijk van de situatie in de weken voor het evenement. We zullen de dan geldende maatregelen nadrukkelijk volgen en alle betrokkenen hierover over informeren.

Afgelasting

In het geval dat het evenement wordt afgelast, dan ontvangen alle deelnemers restitutie van het inschrijfgeld, minus de redelijke kosten die de organisatie heeft gemaakt ter voorbereiding op het evenement.

Faciliteiten

Zijn er toiletten?

In de evenementenhal zijn voldoende toiletten aanwezig.

Kan ik mijn waardevolle spullen ergens inleveren?

Je kunt je kleding afgeven bij de stand 'waardevolle spullen' op het evenemententerrein.

Kan ik mijn jas ergens inleveren?

Je kunt je kleding afgeven bij de stand 'Garderobe' op het evenemententerrein voor €0,50 cent.

Bereikbaarheid

Waar kan ik mijn auto parkeren?

Kom je met de auto? Dan raden wij je aan te parkeren op een van de onderstaande locaties. Alle terreinen zijn vanwege het evenement gratis toegankelijk.

 

ROUTE
Het WTC Expo heeft een goede bereikbaarheid vanwege zijn centrale ligging ten opzichte van de snelwegen met tevens een goede aansluiting op het openbaar vervoer.
Vanuit alle richtingen staan ANWB borden die het WTC Expo aangeven. De hoofdentree voor onze evenementen is Entree West welke u kunt bereiken via het Stadionplein.

 

Bekijk hier de route

 

PARKEREN
U kunt gratis parkeren bij WTC Expo Leeuwarden. Het WTC Expo beschikt over grote gemakkelijk bereikbare parkeerterreinen. De parkeerterreinen van het WTC Expo bieden plaats aan circa 3.200 auto’s. Er zijn in totaal twee oplaadpunten voor elektrische auto’s aanwezig. Deze oplaadpunten kunt u vinden bij entree West.

Waar kan ik mijn fiets parkeren?

Kom je met de fiets? Je kunt je fiets parkeren op het terrein van het WTC EXPO naast de hoofd-ingang aan de westzijde.

Hoe kan ik het beste komen met openbaar vervoer?

Op het bus- /NS station neemt u streeklijn 70, 71 of 97, die vlak achter het WTC Expo stopt. Voor de vertrektijden kunt u kijken op www.arriva.nl.

 

TE VOET
Vanaf het busstation is het WTC Expo ook te voet te bereiken. Dit is een wandeling van ongeveer 15 minuten. Wanneer u te voet vanaf het busstation komt vertrekt u dan vanaf het station linksaf naar de Zuidersingel. Vervolgens neemt u de eerste afslag rechts. Bij de minirotonde gaat u linksaf en wanneer u de brug gepasseerd bent kunt u de Tesselschadestraat tot aan het einde volgen. Aan het einde van de straat tegenover de rotonde ziet u het WTC Expo complex. De entree van het WTC Expo ligt aan de andere zijde van het complex. Hiervoor gaat u rechts om het gebouw heen via het parkeerterrein naar de hoofdentree.

Overig

Gevonden voorwerpen

Ben je iets waardevols verloren, informeer dan bij onze Helpdesk ter plekke. Is het niet gevonden, informeer dan ook achteraf even bij onze organisatie via dit formulier.

Vrijwilliger worden

Wil jij ons helpen tijdens een evenement? Lees hier meer over vrijwilligerswerk en meldt je aan via het inschrijfformulier.

Facebook
Twitter
Email
WhatsApp

Een evenement van

VLK-1.png

Organisatiegegevens

© Valk Event Productions